De invloed van professionele ziekenhuiscultuur op het mentale welzijn van verpleegkundigen tijdens hun eerste jaren werkervaring

Wyffels Astrid, 2025
Hoe de ziekenhuiscultuur het welzijn van beginnende verpleegkundigen beïnvloedt Verpleegkundigen zijn een onmisbare schakel in de gezondheidszorg. Ze zorgen voor patiënten, ondersteunen artsen en houden het zorgsysteem draaiende. Maar veel verpleegkundigen worstelen met stress, onzekerheid en uitputting, vooral in de eerste jaren van hun carrière. Dit zorgt niet alleen voor afwezigheid en personeelsuitval, maar ook tot een werkdruk voor het resterende team en uiteindelijk tot verhoogde personeelskosten voor de organisatie. Bovendien verlaten veel startende verpleegkundigen de job binnen de eerste twee tot drie jaar. Deze masterproef onderzoekt: hoe de professionele ziekenhuiscultuur invloed heeft op het welzijn van verpleegkundigen met max. 15 jaar werkervaring. Binnen de ziekenhuiscontext bepaalt de professionele cultuur onder meer hoe zorgverleners samenwerken, hoe verantwoordelijkheden verdeeld worden en hoe wordt omgegaan met hiërarchie, communicatie, ethische dilemma’s en psychische kwetsbaarheid. Uit de interviews bleek dat factoren van de professionele cultuur zowel als belastend als motiverend kunnen worden ervaren. Onder andere de impact van relaties met collega’s werd uitvoerig besproken. Werkomgevingen waarin collega’s elkaar ondersteunen, waar leidinggevenden benaderbaar en rechtvaardig zijn en waar open communicatie mogelijk is, geven verpleegkundigen energie. Maar in afdelingen waar er geroddeld wordt, waar machtstructeren tussen verpleegkundigen en artsen of leidinggevenden zwaar doorwegen of waar leidinggevenden zich afzijdig houden, kunnen verpleegkundigen zich onveilig, genegeerd of gefrustreerd voelen. Deze studie toont aan dat het welzijn van beginnende verpleegkundigen niet alleen afhankelijk is van de werkdruk, maar ook van hoe ze worden omringd en erkend worden in hun team. Psychologische veiligheid, inspraak, een cultuur van vertrouwen en waardering maken het verschil. De maatschappelijke relevantie van dit onderzoek is groot. Om verpleegkundigen op een duurzame manier in te zetten, moet er worden geïnvesteerd in een gezonde werkcultuur. Dit helpt niet alleen het welzijn van het zorgpersoneel, maar verhoogt ook de kwaliteit van zorg voor patiënten.

Promotor Els Clays
Opleiding Verpleegkunde en Vroedkunde
Kernwoorden kwalitatief onderzoek welzijn beginnende verpleegkundigen ziekenhuiscultuur JD-R model leiderschap