Staffing levels and work environment in Belgian Nursing Homes

Vuylsteke Silke, 2022
Hoe lang kunnen we nog goede zorg verlenen aan onze ouderen? Besteed aandacht aan het welzijn van zorgverleners De werkomgeving en relaties met andere zorgverleners hebben een invloed op de jobtevredenheid van personeel in woonzorgcentra. Deze masterproef is één van de eerste die onderzoekt welke factoren de tevredenheid van zorgpersoneel en paramedisch personeel in Belgische woonzorgcentra beïnvloeden. Tijdens de coronapandemie was er in de media veel aandacht voor het welzijn van zorgverleners, voornamelijk in de settings van ziekenhuizen en woonzorgcentra. Het personeel was door de hoge werkdruk niet meer tevreden over de werkomstandigheden, wat resulteerde in een hoog ziekteverzuim. Nood aan werkbaar werk Een deel van de oplossing om personeel te behouden, is ervoor te zorgen dat er werk wordt voorzien dat motiverend, gezond en duurzaam is en dat het zorgpersoneel niet overbelast. De laatste jaren is er veel aandacht voor de psychosociale belasting (zoals stress en burn-out) op het werk. Werknemers die hoge emotionele eisen ervaren in hun job, lopen een hoog risico op burn-out. Daarom heeft elke organisatie nood aan een goed beleid rond stress en burn-out. Niet alleen in woonzorgcentra, maar ook in andere zorginstellingen is er behoefte aan verhoging van het welzijn. Zorg voor bewoners begint bij personeel Het personeelstekort treft niet alleen het personeel zelf, maar het kan ook de veiligheid van de bewoners in de woonzorgcentra in gevaar brengen. Verpleegkundigen en zorgkundigen moeten bewoners 24 uur per dag bewaken en voortdurend waakzaam zijn. Als je goed voor de bewoners wilt zorgen, moet er dus eerst goed voor het personeel worden gezorgd. Hoe lang kunnen we nog voor onze ouderen zorgen met zo een ernstig personeelstekort? Hoe kunnen we op korte termijn het aantal zorgverleners verhogen? Een beter loon? Een lagere werkdruk? Het is duidelijk dat jobtevredenheid één van de gebieden is waarop inspanningen moeten worden geleverd door de werkomgeving en de samenwerking met andere beroepen te verbeteren.

Promotor Jeroen Trybou
Opleiding Management en Beleid van de Gezondheidszorg
Kernwoorden job satisfaction work environment nursing homes