De impact van co-design op de attitude en vaardigheden van verpleegkundigen ten aanzien van overdracht aan bed. Een mixed-methods study.
Vermeir Valerie, 2022
CO-DESIGN: methodiek voor kwaliteitsverbetering Er is een toenemende aandacht voor kwaliteit van zorg, waarbij patiënten empowerment meer en meer op de voorgrond treedt en patiënten actief betrokken worden in hun zorg. De voorbije jaren is er een groeiende interesse vanuit het werkveld om overdracht te laten plaatsvinden aan het bed van de patiënt. Eerder onderzoek geeft aan dat overdracht aan bed de patiëntenparticipatie en de communicatie tussen de verpleegkundige en de patiënt verhoogt (Lu et al., 2014). Verpleegkundigen zijn beter in staat om prioriteit te geven aan hun patiëntenzorg na het eerste contact (Cairns et al., 2013). Succesvolle methodiek Er is onderzoek gedaan naar de impact van co-design op de attitude en vaardigheden van de verpleegkundige ten aanzien van overdracht aan bed. Het onderzoek was tweeledig en heeft plaatsgevonden op één verpleegafdeling in een middelgroot Vlaams Algemeen Ziekenhuis in Vlaanderen. De benodigde data voor dit onderzoek werden verzameld aan de hand van vragenlijsten, individuele interviews en focusgroep interviews. Co-design is een bewezen succesvolle methodiek. De hoofdlijnen ervan bestaan uit het identificeren van knelpunten in het zorgproces en kwaliteit van zorg verbeteren door samenwerking van patiënten en verpleegkundigen. Er wordt met deze methode een proces in gang gezet, waar zowel patiënten als verpleegkundigen worden gestimuleerd om de zorg vanuit het perspectief van de ander te bekijken en op basis hiervan de zorg te verbeteren. Uit de resultaten van dit onderzoek blijkt dat co-design een positieve impact heeft op de attitude en vaardigheden van verpleegkundigen en de bereidheid tot het uitvoeren van overdracht aan bed. Daarnaast ervaren ook de patiënten na co-design het contact met de verpleegkundigen als waardevol. Ze voelen zich meer betrokken bij de zorg en vinden het goed wanneer een naast familielid of vertrouwenspersoon de overdracht aan bed bijwoont. Op basis van het kwalitatief onderzoek kunnen we stellen dat privacy een belangrijke barrière blijft voor de verpleegkundigen om overdracht aan bed uit te voeren maar de meerderheid van de patiënten vinden dit geen probleem. Verder onderzoek Deze studie is een goede eerste aanzet en het gegeven dat er positieve resultaten werden gevonden op vlak van de impact van co-design op de attitude en vaardigheden van verpleegkundigen, maakt het interessant om deze methode verder te onderzoeken. Dit onderzoek beperkte zich tot één verpleegafdeling in een middelgroot Vlaams Algemeen Ziekenhuis. Om de resultaten van dit onderzoek verder te veralgemenen is een vervolgstudie aangewezen op meerdere verpleegafdelingen.
Promotor | Simon Malfait |
Opleiding | Management en Beleid van de Gezondheidszorg |
Kernwoorden | Co-design, Kwaliteitsverbetering, Methodiek, Overdracht aan bed, Attitude en Vaardigheden |